Mã đăng ký hoặc QR có xác nhận đã thanh toán không?
Mã đăng ký và QR chỉ là thông tin để chuyển khoản. Đơn vị vận hành kiểm tra bằng chứng giao dịch và xác nhận thanh toán trong hệ thống; người học giữ mã đăng ký để liên hệ hỗ trợ.
Hỗ trợ học viên
Gửi yêu cầu hỗ trợ bằng biểu mẫu trên trang này.
[DEMO] Làm sao nhận biết dữ liệu DEMO?
DEMO — Dữ liệu hư cấu để kiểm thử QSAC. Không phải tin thật, lớp học thật, chứng nhận hay giao dịch thực tế. Không chuyển tiền cho đơn DEMO.
Mọi tiêu đề và nội dung trong bộ thử đều ghi DEMO. Danh sách lớp, hồ sơ và giảng viên đều hư cấu.
[DEMO] Có cần chuyển tiền để thử đăng ký không?
DEMO — Dữ liệu hư cấu để kiểm thử QSAC. Không phải tin thật, lớp học thật, chứng nhận hay giao dịch thực tế. Không chuyển tiền cho đơn DEMO.
Không. Chỉ thử tạo đơn và đọc hướng dẫn thanh toán. Tuyệt đối không chuyển tiền cho đơn DEMO hoặc xác nhận paid khi chưa có giao dịch.
[DEMO] Đơn mới có giữ chỗ lớp học không?
DEMO — Dữ liệu hư cấu để kiểm thử QSAC. Không phải tin thật, lớp học thật, chứng nhận hay giao dịch thực tế. Không chuyển tiền cho đơn DEMO.
Đăng ký chưa thanh toán không giữ chỗ. Số chỗ được kiểm tra lại khi đơn đã đối soát và được xác nhận theo nghiệp vụ.
[DEMO] Email xác nhận đã hoạt động chưa?
DEMO — Dữ liệu hư cấu để kiểm thử QSAC. Không phải tin thật, lớp học thật, chứng nhận hay giao dịch thực tế. Không chuyển tiền cho đơn DEMO.
Email production chưa cấu hình. Trạng thái đơn và mã đăng ký vẫn lưu ở backend; không coi việc hiện thông báo là email đã gửi.
[DEMO] Giảng viên và chứng chỉ DEMO có giá trị thật không?
DEMO — Dữ liệu hư cấu để kiểm thử QSAC. Không phải tin thật, lớp học thật, chứng nhận hay giao dịch thực tế. Không chuyển tiền cho đơn DEMO.
Không. Nhân vật, hồ sơ và thông tin chứng chỉ chỉ phục vụ thử giao diện; không chứng minh danh tính, học vị hay chứng chỉ đã cấp.
[DEMO] Xóa bộ dữ liệu thử như thế nào?
DEMO — Dữ liệu hư cấu để kiểm thử QSAC. Không phải tin thật, lớp học thật, chứng nhận hay giao dịch thực tế. Không chuyển tiền cho đơn DEMO.
Dùng manifest riêng của chiến dịch và chạy dry-run trước. Dữ liệu đã phát sinh giao dịch thật hoặc có liên kết ngoài bộ DEMO được giữ lại để xem xét.